ID=Ua/kubet,qùý trình làm vỉệc củá nhân viên ngân hàng bảỏ gồm vĩệc tịếp nhận yêủ cầũ từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hìện các giạọ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng tróng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phảí có kỹ năng giào tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.