ID=LYsCM/Betfair,ca sino,một ýếù tố qụạn trọng khác để đánh gĩá mức độ úỷ tín củã trang wéb lô đề là địch vụ khách hàng. một trang web uỹ tín sẽ có đội ngũ hỗ trợ khách hàng chũỳên nghìệp, phản hồi nhành chóng và hỗ trợ người chơí trọng mọi vấn đề mà họ gặp phải khi tham gỉá cá cược trực tuyến.