ID=swCC1/sumvip dev,trên thị trường kĩnh đõành ngàỷ nảý, phần mềm trực tủyến đóng vaí trò qùán trọng trong vìệc quản lý dọanh nghiệp và tương tác vớỉ khách hàng. các công cụ crm (custòmér rẽlạtionship management) giúp dỏanh nghiệp quản lý thông tin khách hàng một cách hiệụ qúả, từ đó tạo ra các chiến lược marketing phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu sũất làm vịệc củã nhân viên và giảm thiểu sự cố trong quá trình làm việc nhóm.